Il est environ 15 heures à Sydney (7 heures du matin heure de Paris), ce 19 juillet, lorsque les premiers problèmes apparaissent. Dans le plus grand aéroport australien, les écrans d’information viennent de passer au bleu : plus aucun horaire de départ n’est affiché. Très vite, ce sont les machines permettant d’enregistrer les passagers qui lâchent à leur tour.
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